Stratégie et conseil eCommerce B2B
Nous aidons les fabricants et distributeurs à planifier, lancer et faire croître leurs opérations commerce B2B — avec la perspective de quelqu’un qui les a menées de l’intérieur.
Nous travaillons avec des fabricants et distributeurs pour bâtir des stratégies commerce B2B qui se connectent aux résultats commerciaux — pas des présentations qui dorment dans un tiroir.
Au cœur de notre processus : acquisition, réengagement et rétention.
Notre travail stratégique couvre la consolidation de plateforme, l’architecture des données (ERP → PIM → vitrine), la cartographie du parcours acheteur B2B, l’expansion multi-marché et la préparation à l’IA. Nous nous concentrons sur les décisions qui déterminent si un canal numérique génère du revenu ou crée du surcoût. Chaque mandat stratégique est ancré dans l’expérience d’opérateur — plus de 18 ans à mener des opérations commerce B2B de l’intérieur, et non simplement à les conseiller.
Nous nous spécialisons auprès des fabricants et des distributeurs. Nous offrons aussi l’intégration plateforme, l’implémentation Akeneo PIM et la stratégie commerce propulsée par l’IA — une seule équipe, une seule feuille de route.
Rudy Abitbol, qui a passé plus de 8 ans à mener des opérations commerce B2B — équipes, P&L et écosystèmes ERP — avant de fonder l’agence.
Quatre domaines d’expertise.
Transformation numérique
- Définir une vision numérique stratégique alignée sur les objectifs d’affaires
- Cartographier l’état actuel et l’état futur — personnes, processus et plateformes
- Automatiser les flux répétitifs pour réduire les coûts et le travail manuel
- Utiliser l’analytique pour prioriser les initiatives au ROI le plus élevé
- Aligner les parties prenantes internes — opérations, ventes, marketing et TI
Design numérique
- Concevoir des UI/UX à forte conversion basés sur les données clients et les meilleures pratiques
- Créer des prototypes prêts pour le CMS, optimisés pour les thèmes Shopify Plus et Liquid
- Optimiser le design pour la performance et la vitesse mobile
- Bâtir des composants flexibles pour les pages d’atterrissage, les promotions et la mise en récit produit
- Assurer la cohérence de marque sur tous les points de contact front-end
Marketing par courriel
- Configurer des flux Klaviyo — panier abandonné, série de bienvenue et reconquête
- Segmenter les listes par type de client, comportement et étape du cycle de vie
- Synchroniser les données du CRM HubSpot avec Shopify pour des profils de contacts unifiés
- Automatiser la qualification des prospects, le suivi des étapes de vente et les séquences de relance
- Bâtir des tableaux de bord pour mesurer l’engagement et l’impact sur le pipeline
Préparation à l’IA et au commerce agentique
- Évaluer la maturité de vos données produit pour la découverte propulsée par l’IA et l’achat agentique (UCP, MCP)
- Développer une stratégie de Generative Engine Optimization (GEO) pour que vos produits apparaissent dans les résultats de recherche IA
- Évaluer où l’automatisation IA livre un ROI — enrichissement du catalogue, génération de contenu, prévision de la demande, service à la clientèle
- Bâtir une feuille de route pour le commerce agentique : flux produit structurés, intégration au paiement et compatibilité avec les agents IA
Les quatre piliers de la transformation numérique B2B
Chaque opération commerce B2B repose sur quatre systèmes. Nous intégrons les quatre.
ERP
- Base de données
- Tableurs
- Rapports
- Fabrication
- Processus
PIM
Akeneo- Qualité des données produit
- Workflows
- Syndication
- Time to value
- Expérience client
CRM
HubSpot- Ventes
- Base de données
- Gestion
- Information d’affaires
- Prospects
Commerce
Shopify Plus- Vitrine
- Paiement et checkout
- B2B et vente en gros
- Gestion des commandes
- POS et omnicanal
Histoires de succès en stratégie et conseil
Lumen (filiale de Sonepar)
Comment le plus grand distributeur électrique du Québec a obtenu 4 années consécutives de croissance des ventes en ligne à deux chiffres.
Lire l’étude de cas
Bicycles Quilicot
Comment la plus ancienne boutique de vélos de Montréal a obtenu un audit eCommerce honnête et une feuille de route claire pour migrer de Magento vers Shopify Plus.
Lire l’étude de casCe que ça veut dire pour votre entreprise
Aligner l’investissement numérique sur les objectifs de revenus
Une stratégie liée au P&L, pas aux métriques de vanité. Dirigée par un opérateur qui a mené du commerce B2B de l’intérieur .
Éviter les erreurs de plateforme coûteuses
Évaluation indépendante avant de vous engager sur Shopify, Magento ou du sur-mesure.
Accélérer l’adoption par les acheteurs B2B
Gestion du changement et activation qui amènent votre équipe de vente à utiliser réellement la plateforme.
Bâtir une feuille de route numérique sur 3 ans
Approche phasée — des gains rapides à la transformation numérique complète. Découvrez comment nous travaillons .
Foire aux questions
Que comprend un mandat de stratégie eCommerce B2B ?
Des entretiens de découverte avec les opérateurs qui font réellement tourner votre entreprise, un audit de l’état actuel à travers ERP / PIM / CRM / Commerce, une architecture de référence adaptée à votre stack et une feuille de route phasée avec des gains rapides séquencés selon le retour sur investissement. La plupart des mandats durent de 8 à 12 semaines.
Combien de temps dure une transformation numérique B2B ?
La phase stratégique dure de 8 à 12 semaines. La transformation complète — replateformage, intégration ERP, déploiement PIM, activation des ventes — s’étend typiquement sur 18 à 30 mois par phases. Nous séquençons pour que chaque phase livre une valeur mesurable avant que la suivante ne commence.
Travaillez-vous avec des entreprises hors du Canada ?
Oui. Siège social à Montréal, actifs aux États-Unis et en France. Environ 60 % de nos mandats actifs sont transfrontaliers, avec des fabricants nord-américains et des distributeurs européens qui forment l’essentiel du portefeuille.