Plateforme et intégration pour le commerce B2B sur Shopify Plus
De l’activation B2B à la migration de plateforme, de l’intégration ERP au PIM — nous livrons le travail d’implémentation qui transforme Shopify Plus en une opération B2B en production. Vrais systèmes, temps réel, vrais opérateurs.
Qu’est-ce que l’intégration de plateforme eCommerce B2B ?
L’intégration de plateforme eCommerce B2B est la pratique consistant à connecter votre vitrine en ligne — typiquement Shopify Plus — aux systèmes opérationnels qui font tourner votre entreprise : ERP (SAP, NetSuite, Dynamics), PIM (Akeneo), CRM (HubSpot), gestion d’entrepôt et comptabilité. L’objectif est la synchronisation des données en temps réel — commandes, inventaire, tarification et fiches clients circulant automatiquement entre les systèmes — pour que votre canal numérique fonctionne comme une partie de votre entreprise, pas à côté d’elle.
Pourquoi l’intégration est essentielle en B2B
La plupart des projets eCommerce B2B échouent non pas parce que la vitrine est mauvaise, mais parce qu’elle est déconnectée des systèmes qui font réellement tourner l’entreprise. Votre équipe de vente cote les prix depuis l’ERP. Votre entrepôt expédie depuis un WMS. Votre comptabilité ferme les livres dans un système distinct. Si la plateforme eCommerce ne communique pas avec tous ces systèmes en temps réel, vous vous retrouvez avec de la saisie manuelle, des écarts d’inventaire et un canal numérique que votre équipe contourne au lieu d’utiliser.
Nous avons vu des fabricants et des distributeurs lancer de superbes vitrines Shopify que personne n’utilise à l’interne — parce que les commandes doivent encore être ressaisies dans l’ERP, que la tarification ne correspond pas à ce que le représentant a coté et que l’inventaire indique « disponible » en ligne alors que l’entrepôt a déjà expédié la dernière palette. C’est l’intégration qui rend la plateforme réelle.
Six pratiques d’implémentation. Une équipe intégrée.
Implémentation Shopify Plus B2B
Pour les marchands dont les opérations B2B exigent plus que de la configuration — portails acheteurs personnalisés, tarification pilotée par l’ERP, routage multi-segments, flux d’approbation complexes. Livré via B2B Protocol, notre cadre d’accélération de 13 modules.
- Portails B2B personnalisés au-delà des Comptes Clients natifs
- Tarification et inventaire en temps réel pilotés par l’ERP
- Routage multi-segments à travers DTC, B2B et modèles hybrides
- Flux d’approbation multi-niveaux et contrôle des dépenses d’entreprise
Migration de plateforme
Migrez depuis Magento, BigCommerce, WooCommerce ou des plateformes sur mesure vers Shopify Plus.
- Préservez l’équité SEO avec une cartographie des redirections 301 et une planification de la structure des URL
- Migrez les données produits, les comptes clients, l’historique des commandes et le contenu
- Activez les fonctionnalités B2B natives qui remplacent la pile d’applications devenue obsolète
Intégration ERP
Connectez Shopify Plus à SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics, Tecsys, Cin7, ServiceCentre et plus encore.
- Synchronisez les commandes, l’inventaire, la tarification et les données clients en temps réel
- Cartographiez les flux de données entre eCommerce, entrepôt et systèmes comptables
- Implémentez Patchworks iPaaS ou des connecteurs API sur mesure selon la complexité
PIM & Akeneo
Implémentez Akeneo PIM avec des flux de gouvernance et un enrichissement assisté par l’IA.
- Modélisez les données produits pour des catalogues B2B complexes avec des spécifications techniques approfondies
- Configurez des exports spécifiques par canal pour Shopify, les marketplaces et les systèmes ERP
- Gérez les actifs numériques — images, PDF, vidéos — aux côtés des données produits
Apps personnalisées & extensions
Développez des apps Shopify sur mesure pour les flux que Shopify natif ne couvre pas.
- Développez des portails B2B, formulaires de soumission, flux d’approbation de commandes et systèmes d’allocation par employé
- Créez des Shopify Functions pour une logique personnalisée de tarification, paiement et livraison
- Construisez des extensions Shopify POS pour des expériences B2B unifiées en magasin et en ligne
Maintenance & support
Soutien mensuel récurrent sur Shopify, Akeneo, Algolia, Bloomreach et HubSpot.
- Mises à jour du thème, mises à niveau de version et gestion de la compatibilité des applications
- Suivi continu du SEO, de l’analytique et de la performance
- Assurance qualité structurée et suivi des incidents via Jira ou votre outil préféré
B2B en libre-service sur Shopify Plus
B2PLe libre-service B2B offre à vos acheteurs grossistes une expérience de commande numérique 24/7 — Comptes d’entreprise, Catalogues, Listes de prix, Conditions de paiement et Comptes Clients, le tout natif à Shopify Plus.
- Hiérarchie entreprises/emplacements/acheteurs
- Catalogues et Listes de prix
- Paiement B2B
- Portail Comptes Clients
B2B Launch
NOUVEAUUn engagement productisé de 4 à 6 semaines pour activer le B2B natif sur votre boutique Shopify Plus existante. Découverte, configuration des neuf fonctionnalités B2B principales, migration de données, formation, lancement progressif et lancement complet.
- Découverte et stratégie
- Mise en place des fondations
- Configuration des 9 fonctionnalités
- Lancement progressif et lancement complet
Accélérez votre lancement avec B2B Protocol
B2B Protocol est notre cadre d’implémentation Shopify Plus B2B préconstruit — 13 modules éprouvés en production, incluant le middleware ERP, le routage par segment d’acheteur, les flux d’approbation et le contrôle des dépenses d’entreprise. Commencez avec une longueur d’avance, pas une page blanche.
Explorer B2B ProtocolNotre stack
Nous ne recommandons pas de plateformes — nous implémentons celles que nous avons opérées à grande échelle.
ERP
Histoires de succès en plateforme et intégration
Husky Boutique
4 segments d’acheteurs sur 1 plateforme Shopify Plus — connectée à l’ERP ServiceCentre avec synchronisation des commandes en temps réel, facturation séparée et Shopify POS.
Lire l’étude de cas
Goodyear
Implémentation Akeneo PIM d’envergure pour l’Amérique du Nord — modélisation des données produits, flux de gouvernance et localisation multi-marchés pour des milliers de SKU de pneus.
Lire l’étude de casCe que cela signifie pour votre entreprise
Données en temps réel entre les systèmes
Commandes, inventaire, tarification et données clients synchronisées de manière bidirectionnelle avec votre ERP.
Éliminer la saisie manuelle
Des flux automatisés remplacent les imports de tableurs et le copier-coller entre systèmes.
Connecter n’importe quel système
SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics, Epicor, ServiceCentre , Cin7, Odoo via Patchworks iPaaS ou sur mesure.
Réduire la maintenance d’intégration
Middleware géré avec surveillance, gestion d’erreurs et logique de relance.
Questions fréquentes
Comment Shopify Plus s’intègre-t-il à SAP ?
Deux voies : un iPaaS géré comme Patchworks pour les flux standards de commandes / inventaire / clients, ou une couche middleware sur mesure lorsque vous avez besoin d’un mappage de champs particulier, de files asynchrones ou de modules SAP non standards. Nous avons livré les deux, et nous recommanderons l’approche selon votre volume de transactions, la complexité des données et la capacité TI interne.
Qu’est-ce que Patchworks iPaaS ?
Patchworks est une plateforme d’intégration en tant que service (iPaaS) conçue spécifiquement pour Shopify Plus et l’écosystème B2B environnant. Elle offre des connecteurs prêts à l’emploi pour SAP, NetSuite, Dynamics, Akeneo et des dizaines d’autres — ce qui accélère la mise en valeur par rapport à un développement sur mesure pour les schémas d’intégration standards.
Akeneo PIM peut-il se connecter à Shopify Plus ?
Oui — nativement. Akeneo est l’une des intégrations PIM les plus propres dans Shopify Plus. Nous modélisons les données produits dans Akeneo, configurons les exports spécifiques par canal et acheminons les données enrichies dans Shopify de manière planifiée ou pilotée par événements.
Combien de temps prend une intégration ERP Shopify Plus ?
Intégrations basées sur Patchworks pour des flux standards : 6 à 10 semaines. Middleware sur mesure pour des scénarios SAP / NetSuite / Dynamics complexes : 12 à 20 semaines. Nous cadrons toujours l’intégration comme un chantier équivalent à la construction de la vitrine — jamais en pensée après-coup.
Pouvez-vous intégrer Shopify Plus à NetSuite ?
Oui. NetSuite est l’une de nos intégrations les plus courantes. Nous avons livré une synchronisation en temps réel des commandes, inventaire, tarification et clients — en utilisant à la fois Patchworks et des connecteurs SuiteScript sur mesure selon la complexité de l’environnement cible.
Ai-je besoin d’un iPaaS ou pouvez-vous construire des intégrations API sur mesure ?
Les deux fonctionnent. Un iPaaS réduit le délai de mise en valeur et le fardeau de maintenance pour les flux standards ; les intégrations API sur mesure gagnent lorsque vous avez besoin d’une logique particulière, de files complexes ou lorsque vous intégrez un système que Patchworks ne couvre pas. Nous recommanderons le bon outil pour la tâche, pas celui que nous voulons vendre.