Insights eCommerce B2B
Insights hebdomadaires sur Shopify Plus B2B, Akeneo PIM, intégration ERP, et la construction d’un eCommerce qui fonctionne pour les distributeurs, manufacturiers et détaillants.
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I Gave an AI Agent My SSH Keys and Let It Code on a Live Site.
I didn’t expect the future of eCommerce operations to come from open-source. But here we are. Meet OpenClaw OpenClaw is an open-source AI agent that runs 24/7 on your computer. You message it on Whats…
The B2B Market Has a $2 Trillion Secret
$15 trillion in US B2B sales. Sounds massive. But here’s what the headlines don’t tell you. The Real Breakdown 75% of digital B2B is EDI. Computer-to-computer. Automated POs between systems set up yea…
No, Your eCommerce Isn't Cannibalizing Phone Sales
The most common objection I hear from CFOs about B2B eCommerce investment: “You’re just moving orders from the phone to the website. That’s not growth. That’s a channel shift.” I used to struggle to a…
B2B Buyers Will Switch Suppliers for a Better Digital Experience.
80% of B2B sales interactions now happen digitally. Not “expected to”—happening right now. And 73% of buyers straight-up prefer buying online over traditional methods. But here’s the stat that should …
Your AI Strategy Is Failing. Here’s the Fix No One Talks About.
Here’s what I keep seeing when I walk into B2B distributors: the AI conversation starts with excitement and ends with the same problem. “Wait, why do we have three different descriptions for the same …
AI Doesn't Verify. It Retrieves.
Ahrefs invented a fake luxury paperweight company called Xarumei last month. They built the website in an hour. AI-generated product photos. Absurd prices—$8,251 for a paperweight. A brand name that r…
1P vs 3P on Amazon: What B2B Teams Miss
With Amazon Business pushing toward tens of billions in B2B GMV, manufacturers and distributors now face a harder question: not if they should be on Amazon, but how . At B2B Online in Atlanta, we took…
2026's Biggest AI Challenge Isn't What You Think
MIT dropped a stat last year that got everyone talking: 95% of generative AI pilots are failing. While everyone debated the number, a new survey of 200+ data and AI leaders uncovered something more us…
Pourquoi la plupart des dirigeants B2B se trompent encore sur la croissance digitale
Tout le monde veut la « transformation digitale ». Peu savent expliquer ce que cela signifie concrètement quand votre entreprise fonctionne sur un ERP, des pressions sur les marges et des habitudes clients vieilles de 50 ans.
Les fabricants nourrissent le cerveau. Les distributeurs alimentent les bras.
Quand Apple a lancé l'App Store en 2008, personne ne savait que cela allait tout transformer. On sentait simplement que quelque chose avait changé.
L'IA en B2B : du chaos de données à la différenciation
La plupart des leaders #B2B posent la mauvaise question sur l'IA. Ce n'est pas « Comment utiliser l'IA pour réduire les coûts ? » mais « Avons-nous les fondations de données pour permettre à l'IA de créer un avantage ? »
Si l'IA ne fait pas confiance à votre marque, vos acheteurs non plus
En B2B, nous avons passé des années à investir dans de meilleures plateformes, une meilleure expérience utilisateur, de meilleurs tunnels de conversion. Mais le véritable moment de vérité se déplace en amont. Avant la première page vue. Avant la recherche de marque.
Bilan du B2B Connect 2025 : à quoi ressemble vraiment le libre-service B2B sur le terrain
De retour de mon premier voyage en Californie — San Diego pour #B2BConnect2025.
Pourquoi j’ai misé sur une vitrine hybride — et pourquoi elle propulse la croissance B2B
En B2B eCommerce, la pression pour « passer au composable » ou séparer le B2B du D2C n’a jamais été aussi forte. Mais parfois, la meilleure décision n’est pas deux vitrines — c’est une seule, conçue pour s’adapter.
Point clé n°1 de B2B Online Chicago : aligner les KPIs avec les objectifs d'affaires
D'après mon expérience, les KPIs devraient fonctionner comme un volant — guidant les décisions, pas seulement en rendant compte des résultats. Pourtant, de nombreuses organisations sont submergées par des tableaux de bord remplis de métriques superficielles, de données cloisonnées…
Votre prochain acheteur pourrait ne jamais visiter votre site
Pourquoi le shopping AI-first réécrit la façon dont les décisions sont prises — et où vous apparaissez.
Hudson's Bay n'a pas échoué dans le eCommerce — ils ont mal compris la mission
Je vais être honnête — celui-ci touche différemment. HBC n'est pas qu'une marque. C'est un pan de l'histoire du commerce de détail canadien. Une icône de 354 ans qui a survécu à des empires. Et maintenant, soudainement... silence en ligne.
Agents AI : le prochain levier de rentabilité du B2B
L'automatisation traditionnelle suit des règles prédéfinies — SI ceci, ALORS cela. Les agents AI, en revanche, fonctionnent selon un principe fondamentalement différent. Ils combinent des capacités d'apprentissage automatique avec des connaissances spécialisées…
Le pari perdu d'Amazon : un coût élevé pour le Québec
Les retombées économiques
Transformer la tarification B2B : un parcours de la complexité vers la clarté
Lors de la mise en œuvre d'une plateforme B2B eCommerce, la tarification apparaît souvent comme l'un des obstacles les plus importants. Il ne s'agit pas simplement d'intégrer des chiffres — il s'agit d'aligner les systèmes, les stratégies et les attentes des clients…
Québec's Path Forward in B2B eCommerce
At the recent RDVeCOMMERCE , I joined Novatize and a group of innovative companies that are working on #B2BeCommerce integration. Our discussions delved into crucial challenges and opportunities for B…
Maîtrisez vos coûts SaaS : un guide pratique pour le #B2B eCommerce
Les coûts SaaS dans le eCommerce ont fortement augmenté ces dernières années, sous l'effet de plusieurs facteurs :
Résister à la disruption de Temu : ce que les marques canadiennes peuvent apprendre de la stratégie premium de Zara
L'ascension fulgurante des géants chinois du e-commerce comme SHEIN et Temu a provoqué une onde de choc dans l'industrie. Leur capacité à proposer des prix bas a attiré les consommateurs loin des marques traditionnelles, laissant…
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Insights eCommerce B2B hebdomadaires par Rudy Abitbol. Pas de remplissage. Pas de contenu généré par IA. Une perspective concrète d’opérateur sur Shopify Plus, Akeneo PIM et le commerce de distribution.
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