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Optimisation du commerce B2B connectée aux résultats commerciaux.
Mesure & Optimisation
Mesure & Optimisation
L'optimisation du commerce B2B, ce n'est pas faire de la pub Facebook. C'est comprendre comment votre canal numérique performe face à votre réalité opérationnelle — taux d'adoption, fréquence de commande, panier moyen par segment, pénétration numérique vs revenus totaux, et l'écart entre ce que votre équipe de vente propose et ce que les clients peuvent faire en ligne.
Nous construisons le cadre de mesure, puis optimisons en conséquence. De l’automatisation par IA au tuning de la recherche en passant par la performance technique — chaque amélioration est liée à un résultat commercial.
Nous contacterNous offrons aussi stratégie & conseil et plateforme & intégration — même équipe, une seule feuille de route.
Optimisation propulsée par l’IA
- Déployer des outils IA pour l’enrichissement des données produit, l’optimisation de contenu et la prévision de la demande
- Implémenter le Generative Engine Optimization (GEO) pour que vos produits apparaissent dans la recherche et les achats pilotés par l’IA
- Automatiser les flux répétitifs de gestion de catalogue, traitement des commandes et communications client
- Évaluer les outils IA SaaS par rapport à votre stack existant — n’ajouter que ce qui fait la différence
Analytics B2B & cadres de KPI
- Construire des tableaux de bord exécutifs séparant la performance B2B et B2C pour des décisions plus claires
- Définir et suivre des KPI spécifiques B2B : taux de pénétration numérique, fréquence de récommande, adoption libre-service, délai première commande
- Intégrer les données ERP et CRM dans les rapports commerce pour une visibilité full-funnel
- Traduire les analytics en stratégies de croissance actionnables — pas juste des dashboards
Performance technique & CRO
- Améliorer la vitesse de page et les Core Web Vitals pour le SEO et la conversion
- Affiner la configuration Algolia pour la pertinence, la rapidité et les patterns de requête B2B (SKU, numéro de pièce, spécification)
- Auditer le SEO technique avec des corrections prioritaires liées à l’impact revenus
- Optimiser les flux de checkout, le UX de récommande et la gestion de compte pour le comportement acheteur B2B
CRM & Marketing de cycle de vie
- Configurer les flux Klaviyo pour rappels de récommande, activation de compte et séquences de récupération
- Segmenter par type de client, historique de commandes et étape du cycle de vie
- Synchroniser HubSpot CRM avec Shopify pour profils contacts unifiés et visibilité pipeline
- Construire des dashboards mesurant engagement, impact pipeline et valeur vie client
