DTD 2009
Comment un distributeur de roues automobiles a lancé une boutique Magento B2B avec recherche par véhicule tout en migrant d’Acomba vers Cin7 ERP.
Visiter le site →Un distributeur de roues qui avait dépassé ses systèmes
DTD 2009 est un distributeur basé à Anjou, spécialisé dans les roues en alliage et en acier pour automobiles et camions légers. Leur catalogue couvre les roues en alliage (leurs propres designs DTD et répliques OEM), roues en acier, enjoliveurs, couvre-roues, centres et accessoires comme les écrous, bagues de centrage et outils de mesure. Ils desservent un réseau de concessionnaires, ateliers de pneus et détaillants automobiles à travers le Québec et au-delà.
L’entreprise fonctionnait sur Acomba pour la comptabilité et la gestion des stocks — un système courant chez les petites entreprises québécoises mais qui n’a jamais été conçu pour supporter le eCommerce ou la visibilité en temps réel des stocks que les acheteurs B2B attendent de plus en plus. DTD 2009 avait besoin de deux choses simultanément : une plateforme eCommerce B2B capable de gérer leur catalogue produits complexe, et un ERP moderne capable de communiquer avec.
La distribution de roues automobiles a un problème de catalogue que la plupart des industries n’ont pas. Chaque roue doit correspondre à un véhicule spécifique — défini par année, marque, modèle et sous-modèle. Un seul design de roue en alliage peut être disponible en plusieurs tailles, motifs de boulons, déports et finitions. Les acheteurs ne naviguent pas au hasard ; ils cherchent d’abord par compatibilité véhicule, puis affinent par type de produit. Si le site ne peut pas gérer cette recherche instantanément et précisément, il est inutile.
En plus de la complexité du catalogue, le côté B2B nécessitait des prix spécifiques par concessionnaire, un accès par compte et des processus de commande correspondant au fonctionnement de l’équipe de vente — pas un paiement consommateur greffé sur une entreprise de gros.
Et puis il y avait le problème de l’ERP. Acomba était une impasse. Il ne pouvait pas s’intégrer à une plateforme eCommerce moderne, ne pouvait pas fournir un inventaire en temps réel à travers leur entrepôt, et ne pouvait pas évoluer avec l’entreprise. Mais changer d’ERP tout en lançant simultanément une nouvelle plateforme eCommerce signifiait gérer deux transformations à la fois — chacune dépendant de l’autre.
Une boutique Magento B2B avec une migration ERP parallèle
Nous avons construit une plateforme eCommerce Magento B2B complète pour DTD 2009 tout en accompagnant simultanément la transition d’Acomba vers Cin7 comme nouveau système de gestion des stocks et des commandes.
Recherche par compatibilité véhicule. Le cœur de l’expérience d’achat. Nous avons construit un outil de recherche année/marque/modèle/sous-modèle qui permet aux concessionnaires de trouver les roues compatibles en quelques secondes. C’est la fonctionnalité qui détermine si un acheteur B2B utilise le site ou décroche le téléphone.
Architecture de catalogue complexe. Roues en alliage, roues en acier, répliques OEM, enjoliveurs, centres, écrous, bagues de centrage — chacun avec ses propres attributs (taille, motif de boulons, déport, finition, capacité de charge). Produits organisés par catégorie et compatibilité véhicule, avec documentation technique et guides d’application accessibles directement depuis le catalogue.
Gestion de comptes B2B. Prix spécifiques par concessionnaire, connexion par compte, historique des commandes et capacités de recommande. La boutique a été construite pour l’acheteur récurrent qui sait exactement ce dont il a besoin et veut entrer, trouver la compatibilité et passer commande sans friction.
Migration ERP d’Acomba vers Cin7. Nous avons accompagné DTD 2009 dans la transition d’Acomba vers Cin7 — migrant les données produits, les registres d’inventaire, les comptes clients et les structures de prix tout en s’assurant que le nouvel ERP s’intègre proprement avec la boutique Magento.
Opération bilingue. Support complet français et anglais sur toute la plateforme — essentiel pour un distributeur québécois avec un réseau de concessionnaires qui opère dans les deux langues.
DTD 2009 est un exemple parfait d’une entreprise de distribution qui avait dépassé ses systèmes de back-office. Acomba était suffisant quand l’entreprise était plus petite et que les commandes arrivaient par téléphone. Mais à mesure que les attentes des concessionnaires se tournaient vers la commande en libre-service en ligne avec visibilité des stocks en temps réel, l’écart entre ce dont l’entreprise avait besoin et ce que ses systèmes pouvaient offrir est devenu insoutenable. En exécutant la migration ERP et le lancement eCommerce en parallèle, DTD 2009 a lancé avec une pile moderne et propre capable de croître avec l’entreprise.
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